Khi bạn cố mở tệp đính kèm trong Microsoft Outlook, bạn sẽ gặp lỗi:
Không thể tạo tập tin: tên tệp . Bấm chuột phải vào thư mục bạn muốn tạo tệp, rồi bấm Thuộc tính trên menu lối tắt để kiểm tra quyền của bạn đối với thư mục.
Sự cố này thường xảy ra khi Outlook không thể truy cập tệp tạm thời mà tệp được liên kết đến. Để giải quyết vấn đề này, hãy thử các bước sau.
- Giữ phím Windows, sau đó nhấn vào Riên để hiển thị hộp thoại Run.
- Gõ vào Reg Regest, sau đó nhấn vào Enter Enter .
- Nhấp vào Chỉnh sửa Chỉnh sửa > Tải xuống Tìm kiếm và nhập vào Outlook OutlookSecureTempFolder .
- Khi regedit đã tìm thấy mục, nó sẽ cho bạn biết các tệp tạm thời Outlook của bạn được lưu trữ ở đâu. Nó sẽ trông giống như một trong những điều sau đây:
- C: \ Users \ tên người dùng \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ INetCache \ Content.Outlook \ Randomnumber \
- C: \ Tài liệu và Cài đặt \ tên người dùng \ Cài đặt cục bộ \ Tệp Internet tạm thời \ Số ngẫu nhiên OLK
- Đưa File Explorer lên, sau đó điều hướng đến vị trí trong khoá đăng ký.
- Xóa tất cả các tập tin trong thư mục này.
- Khởi động lại Microsoft Outlook và bạn sẽ có thể mở tệp đính kèm của mình.
