Biết cách lấy lại tiền trên Google Play trên Google play là điều bắt buộc. Sẽ có lúc ứng dụng bạn không có mọi thứ bạn cần và bạn sẽ muốn trả lại. Google Play giúp người dùng dễ dàng được hoàn tiền cho bất kỳ ứng dụng nào họ mua, nhưng có những điều bạn cần lưu ý.
Ví dụ: có giới hạn thời gian trả về và nếu bạn quên, bạn sẽ bị mắc kẹt với một ứng dụng bạn không muốn. Hãy đọc để biết các bước bạn cần thực hiện để được hoàn tiền trên ứng dụng Android và bạn có bao nhiêu thời gian cho đến khi không thể hoàn tiền.
Cách tìm các ứng dụng Android đã mua
Tìm ứng dụng bạn đã mua trên Google Play sẽ chỉ mất vài giây. Mở Google Play và nhấn vào biểu tượng bánh hamburger. Vuốt xuống và chọn tùy chọn Tài khoản. Chuyển đến tab Lịch sử đặt hàng và bạn sẽ thấy mọi ứng dụng bạn đã mua.
Nếu bạn đang sử dụng máy tính để bàn của mình để tìm các ứng dụng đã mua, hãy nhấp vào bánh xe răng cưa và chọn Tài khoản (đây sẽ là tùy chọn đầu tiên trong danh sách). Bạn sẽ tự động hạ cánh trên Phần thưởng, tab, nhưng nhấp vào lịch sử Đặt hàng và bạn sẽ thấy các ứng dụng Android đã mua của mình.
Hoàn tiền bất kỳ ứng dụng nào trên Google Play
Google Play sẽ hoàn lại tiền cho bạn ngay cả khi bạn trả lại ứng dụng chỉ vì bạn đã thay đổi quyết định. Nhưng, hãy nhớ rằng bạn chỉ có hai giờ để lấy lại tiền. Nếu bạn đã vượt qua giới hạn hai giờ, kế tiếp là khung thời gian hai ngày, nơi Google sẽ xử lý yêu cầu hoàn tiền của bạn.
Nếu vào ngày thứ ba, bạn quyết định rằng ứng dụng không dành cho bạn, thì bạn sẽ cần liên hệ với nhà phát triển và anh ấy / cô ấy là người sẽ xác định xem bạn có lấy lại được tiền hay không.
Cố gắng không đạt đến điểm này vì không phải tất cả các nhà phát triển có thể cung cấp một cách để bạn liên hệ với họ. Nếu bạn đã vượt qua các khung thời gian, bạn sẽ không thấy nút hoàn tiền, bạn sẽ chỉ thấy nút gỡ cài đặt như trong hình trên.
Để lấy lại tiền của bạn trong vòng 2 ngày tìm kiếm cho ứng dụng bạn đã mua bằng cách tìm kiếm nó trong thanh tìm kiếm. Chạm vào nút Hoàn tiền và điền vào biểu mẫu Google sẽ yêu cầu bạn điền và nói rằng những gì bạn muốn là hoàn lại tiền. Bạn sẽ cần chỉ định lý do cho sự trở lại của mình và Google Play sẽ cung cấp cho bạn khá nhiều tùy chọn.
Việc hoàn trả sẽ không xảy ra ngay lập tức vì bạn sẽ phải chờ khoảng 15 phút cho hoặc nhận. Google sẽ gửi cho bạn một Email mà chúng tôi biết rằng bạn đã yêu cầu hoàn lại tiền.
Nếu những gì bạn muốn trả lại là một video clip bị lỗi, bạn có 65 ngày để trả lại. Nhưng, nếu bạn muốn trả lại vì bạn đã thay đổi quyết định thì Google Play sẽ chỉ cung cấp cho bạn bảy ngày. Hãy nhớ rằng nếu bạn đã xem một bộ phim trong hơn ba phút, bạn không thể trả lại nó.
Google Play sẽ chỉ cho phép bạn trả lại nhạc nếu bạn chưa tải xuống hoặc truyền phát nó. Nếu bạn đã nghe hoặc tải xuống, bạn sẽ chỉ có thể trả lại nếu clip nhạc là sự cố kỹ thuật. Bạn có thể trả lại một clip nhạc giống như bất kỳ mục nào khác. Chuyển đến Lịch sử đặt hàng và nhấp vào biểu tượng menu của âm nhạc bạn muốn trả lại. Chọn tùy chọn cho biết Báo cáo sự cố và chọn Yêu cầu hoàn lại tiền.
Phần kết luận
Không phải tất cả các ứng dụng là những gì họ tuyên bố là. Cảm ơn chúa vì Google Play giúp bạn dễ dàng lấy lại tiền mà không phải trải qua quá trình đau đầu. Chỉ cần đừng quên bạn phải trả bao nhiêu thời gian và bạn sẽ ổn thôi. Ứng dụng nào bạn nghĩ về việc trở lại?
